नियम और शर्तें
प्रभावी तिथि: Jan 14, 2026
अंतिम अपडेट: Jan 14, 2026
ये नियम और शर्तें (“शर्तें”) स्टैम्पज़ी की वेबसाइटों, मोबाइल एप्लिकेशन (iOS/Android), डैशबोर्ड, टूल, लिंक, एकीकरण और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, “सेवा” या “स्टैम्पज़ी”) के उपयोग और पहुंच को नियंत्रित करती हैं।
सेवा का उपयोग या उपयोग करके, आप (“आप”) इन शर्तों का पालन करने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।
1) कंपनी की जानकारी
स्टैम्पज़ी का स्वामित्व और संचालन Elyon Techno Labs Inc (“Elyon,” “स्टैम्पज़ी,” “हम,” “हमारा”) द्वारा किया जाता है।
पता: Hilton Court, Mississauga, Ontario, Canada
संपर्क: [support@stampezee.com]
वेबसाइट: [www.stampezee.com]
स्टैम्पज़ी विश्व स्तर पर पेश किया जाता है। सुविधाओं की उपलब्धता क्षेत्र, डिवाइस, ऐप स्टोर की उपलब्धता और तृतीय-पक्ष निर्भरता के आधार पर भिन्न हो सकती है।
2) परिभाषाएं
- “खुदरा विक्रेता” (Retailer): वफादारी कार्यक्रम बनाने और प्रबंधित करने के लिए स्टैम्पज़ी का उपयोग करने वाली व्यावसायिक इकाई, जिसमें उसके मालिक, प्रशासक, अधिकारी, कर्मचारी, ठेकेदार, एजेंट और अधिकृत कर्मचारी शामिल हैं।
- “अंतिम उपयोगकर्ता” / “ग्राहक” / “उपयोगकर्ता”: खुदरा विक्रेता के वफादारी कार्यक्रम में शामिल होने, स्टैम्प इकट्ठा करने या पुरस्कार रिडीम करने के लिए स्टैम्पज़ी का उपयोग करने वाला व्यक्ति।
- “खुदरा विक्रेता मालिक एक्सेस”: खुदरा विक्रेता का मुख्य खाता जिसका उपयोग वफादारी कार्यक्रम को कॉन्फ़िगर करने, बिलिंग प्रबंधित करने, स्थानों को प्रबंधित करने, स्टाफ एक्सेस प्रबंधित करने और सेटिंग्स को नियंत्रित करने के लिए किया जाता है।
- “लॉयल्टी एक्जीक्यूटिव एक्सेस”: खुदरा विक्रेता के कर्मचारियों के लिए एक एक्सेस भूमिका जिसका उपयोग स्टैम्प को स्कैन/उत्पन्न करने और खुदरा विक्रेता और प्लेटफॉर्म द्वारा अधिकृत अन्य कार्यों को करने के लिए किया जाता है।
- “स्टैम्प”: खुदरा विक्रेता के वफादारी कार्यक्रम के भीतर दी गई प्रगति की एक इकाई, जो खुदरा विक्रेता की सेटिंग्स और कर्मचारियों के कार्यों के अधीन है।
- “स्टैम्प कार्ड”: खुदरा विक्रेता द्वारा परिभाषित एक डिजिटल कार्ड/अभियान जिसके माध्यम से स्टैम्प एकत्र किए जाते हैं और प्रगति को ट्रैक किया जाता है।
- “पुरस्कार” (Reward): कोई भी लाभ जो खुदरा विक्रेता देने के लिए चुनता है (जैसे, मुफ्त आइटम, छूट, कूपन, सेवा)।
- “पूर्णता पथ”: पुरस्कार को अनलॉक करने के लिए खुदरा विक्रेता द्वारा निर्धारित कोई भी नियम (जैसे, स्टैम्प की संख्या, न्यूनतम खरीद, पात्र आइटम, दिनांक/समय खिड़कियां, ग्राहक पात्रता, आदि)।
- “अभियान” (Campaign): सेवा के माध्यम से खुदरा विक्रेता द्वारा बनाया या चलाया गया कोई भी प्रचार, प्रस्ताव, संदेश, विज्ञापन, स्टैम्प कार्ड या पुरस्कार पहल।
- “सामग्री” (Content): सेवा के माध्यम से खुदरा विक्रेताओं या अंतिम उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रकाशित या प्रदान की गई कोई भी जानकारी, पाठ, प्रस्ताव, मूल्य निर्धारण, चित्र, लोगो, व्यावसायिक विवरण, विवरण या अन्य सामग्री।
- “तृतीय-पक्ष सेवाएं”: बाहरी प्रदाता जिनका स्टैम्पज़ी उपयोग करता है या जिनके साथ एकीकृत होता है (जैसे, Stripe, होस्टिंग, एनालिटिक्स, ईमेल वितरण, ऐप स्टोर)।
3) केवल प्लेटफॉर्म की भूमिका (स्टैम्पज़ी खुदरा विक्रेता नहीं है)
स्टैम्पज़ी खुदरा विक्रेताओं को वफादारी कार्यक्रम संचालित करने और अंतिम उपयोगकर्ताओं को भाग लेने की अनुमति देने वाला एक तकनीकी मंच है।
3.1 (स्टैम्पज़ी) खुदरा विक्रेता-अंतिम उपयोगकर्ता लेनदेन का हिस्सा नहीं है
स्टैम्पज़ी किसी खुदरा विक्रेता का विक्रेता, रिकॉर्ड का व्यापारी, पुनर्विक्रेता, दलाल, एजेंट या प्रतिनिधि नहीं है। स्टैम्पज़ी खुदरा विक्रेताओं के स्टोर, स्टाफ, इन्वेंट्री, मूल्य निर्धारण या ग्राहक सेवा का स्वामित्व, संचालन या नियंत्रण नहीं करता है।
3.2 खुदरा विक्रेता पूरी तरह से जिम्मेदार हैं
खुदरा विक्रेता इनके लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं:
- वफादारी कार्यक्रम जो वे बनाते और चलाते हैं,
- स्टैम्प जारी करना और पुरस्कार देना,
- स्टोर की जानकारी और प्रस्तावों की सटीकता,
- सभी लागू कानूनों का पालन करना।
3.3 अंतिम उपयोगकर्ताओं को पुरस्कार के मुद्दों को खुदरा विक्रेता के साथ हल करना चाहिए
यदि किसी अंतिम उपयोगकर्ता के पास स्टैम्प या पुरस्कारों के संबंध में कोई शिकायत, विवाद या दावा है, तो अंतिम उपयोगकर्ता को इसे सीधे खुदरा विक्रेता के साथ हल करना चाहिए। स्टैम्पज़ी खुदरा विक्रेता के प्रदर्शन या विफलता के लिए जिम्मेदार नहीं है।
4) शर्तों की स्वीकृति और परिवर्तन
4.1 स्वीकृति
सेवा का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन शर्तों को पढ़, समझ और स्वीकार कर लिया है।
4.2 शर्तों में परिवर्तन
हम किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन तुरंत या भविष्य की तारीख में प्रभावी हो सकते हैं। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
4.3 स्थानीय उपभोक्ता अधिकार
कुछ न्यायक्षेत्र कुछ वारंटी बहिष्करणों या सीमाओं की अनुमति नहीं देते हैं। जहां निषिद्ध है, ये प्रावधान केवल कानून द्वारा अनुमत सीमा तक ही लागू होते हैं।
5) पात्रता और खाते
5.1 पात्रता
आपको अपने अधिकार क्षेत्र में सेवा का उपयोग करने के लिए कानूनी रूप से सक्षम होना चाहिए। यदि आप नाबालिग हैं, तो आप केवल माता-पिता/अभिभावक की अनुमति के साथ ही सेवा का उपयोग कर सकते हैं यदि आवश्यक हो।
5.2 खाते की जानकारी
आप सटीक जानकारी प्रदान करने और उसे अपडेट रखने के लिए सहमत हैं। खुदरा विक्रेता प्रतिनिधित्व करते हैं कि उनके पास इन शर्तों के तहत व्यवसाय को बाध्य करने का अधिकार है।
5.3 खाता सुरक्षा
आप इनके लिए जिम्मेदार हैं:
- क्रेडेंशियल सुरक्षित करना,
- कर्मचारियों द्वारा पहुंच को नियंत्रित करना,
- आपके खाते के तहत कोई भी गतिविधि।
स्टैम्पज़ी क्रेडेंशियल्स या उपकरणों को सुरक्षित करने में आपकी विफलता के परिणामस्वरूप किसी भी अनधिकृत गतिविधि के लिए जिम्मेदार नहीं है।
6) खुदरा विक्रेता की जिम्मेदारियां (मुख्य दायित्व)
खुदरा विक्रेता अपने वफादारी कार्यक्रम के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, जिसमें शामिल हैं:
- प्रस्ताव और पुरस्कार पूर्ति: यह सुनिश्चित करना कि पुरस्कार भौतिक रूप से उपलब्ध हैं और पूरे किए गए हैं।
- कार्यक्रम के नियम: पूर्णता पथ, पात्रता और मोचन नियमों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना।
- स्टोर की जानकारी: स्टोर का नाम, शाखाएं, पते, संचालन के घंटे और प्रस्ताव विवरण की सटीकता सुनिश्चित करना।
- कर्मचारियों के कार्य: “लॉयल्टी एक्जीक्यूटिव एक्सेस” वाले कर्मचारियों की गतिविधि का प्रशिक्षण और पर्यवेक्षण करना।
- अनुपालन: विज्ञापन, उपभोक्ता संरक्षण, प्रतिस्पर्धा, उत्पाद/सेवा नियमों और किसी भी स्थानीय आवश्यकताओं का पालन करना।
6.1 खुदरा विक्रेता स्टाफ इनपुट और बिल/खरीद राशि
यदि कोई खुदरा विक्रेता ऐसे वर्कफ़्लो का उपयोग करता है जिसमें कर्मचारियों को खरीद या बिल राशि (या कोई लेनदेन विवरण) इनपुट करने की आवश्यकता होती है, तो खुदरा विक्रेता स्वीकार करता है कि:
- सटीकता खुदरा विक्रेता और उसके कर्मचारियों की जिम्मेदारी है,
- स्टैम्पज़ी गलत इनपुट के लिए जिम्मेदार नहीं है,
- गलत प्रविष्टियों से उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद खुदरा विक्रेता और अंतिम उपयोगकर्ता के बीच हल किया जाना है।
6.2 पुरस्कार वैधता और समाप्ति
पुरस्कारों में खुदरा विक्रेता (और कुछ मामलों में प्लेटफॉर्म नियमों) द्वारा निर्धारित वैधता खिड़कियां और प्रतिबंध हो सकते हैं। खुदरा विक्रेता और अंतिम उपयोगकर्ता सहमत हैं कि पुरस्कार समाप्त हो सकते हैं, प्रतिबंधित हो सकते हैं या हटाए जा सकते हैं, और स्टैम्पज़ी ऐसे परिवर्तनों के लिए जिम्मेदार नहीं है।
6.3 निषिद्ध और अवैध व्यवसाय
स्टैम्पज़ी किसी भी खुदरा विक्रेता को निलंबित या हटा सकता है (हमारे विवेकाधिकार पर) यदि खुदरा विक्रेता अवैध, गैरकानूनी या निषिद्ध उत्पादों/सेवाओं या कानूनी, प्रतिष्ठित या सुरक्षा जोखिम पैदा करने वाली किसी भी गतिविधि से जुड़ा है।
7) अंतिम उपयोगकर्ता की जिम्मेदारियां
अंतिम उपयोगकर्ता इसके लिए सहमत हैं:
- प्रत्येक स्टैम्प कार्ड और पुरस्कार के लिए खुदरा विक्रेता के नियमों का पालन करें,
- स्टैम्प सिस्टम के साथ छेड़छाड़, हैक या दुरुपयोग न करें,
- धोखाधड़ी, दोहराव या झूठे दावों का प्रयास न करें,
- सभी लागू कानूनों का पालन करें।
अंतिम उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं कि खुदरा विक्रेता स्टैम्प जारी करने और पुरस्कार पूर्ति को नियंत्रित करते हैं, और स्टैम्पज़ी पुरस्कारों की गारंटी नहीं देता है।
8) स्टैम्प, स्टैम्प कार्ड, पूर्णता पथ, अभियान, पुरस्कार (कोई जिम्मेदारी नहीं)
8.1 स्टैम्प या पुरस्कारों के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, स्टैम्पज़ी इनके लिए जिम्मेदार नहीं है:
- स्टैम्प जो जारी नहीं किए गए, देरी से जारी किए गए, या गलत तरीके से जारी किए गए,
- स्टैम्प काउंट, पूर्णता तर्क, या प्रगति सटीकता जो खुदरा विक्रेता की सेटिंग्स, कर्मचारियों के कार्यों, डिवाइस के मुद्दों, कनेक्टिविटी या तृतीय-पक्ष सेवाओं से प्रभावित होती है,
- पुरस्कार जो पूरे नहीं किए गए, अनुपलब्ध हैं, बदल दिए गए हैं या अस्वीकार कर दिए गए हैं,
- खुदरा विक्रेता द्वारा अपना वादा पूरा करने में विफलता,
- कोई भी गलत या अधूरी खुदरा विक्रेता अभियान।
8.2 स्टोर बंद होना, निष्क्रिय होना, हटना
स्टैम्पज़ी जिम्मेदार नहीं है यदि कोई खुदरा विक्रेता:
- स्थायी या अस्थायी रूप से बंद हो जाता है,
- अपना स्टोर या शाखा हटा देता है,
- निष्क्रिय हो जाता है,
- स्टैम्प कार्ड/अभियान को निष्क्रिय या हटा देता है,
- पुरस्कारों को हटा देता है या बदल देता है।
अंतिम उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं कि ऐसे मामलों में, प्रगति या पुरस्कार अनुपलब्ध हो सकते हैं और स्टैम्पज़ी को मुआवजा, वैकल्पिक पुरस्कार या समकक्ष मूल्य प्रदान करने की कोई बाध्यता नहीं है।
8.3 पुरस्कार विवाद स्टैम्पज़ी विवाद नहीं हैं
स्टैम्पज़ी इनके संबंध में खुदरा विक्रेताओं और अंतिम उपयोगकर्ताओं के बीच विवादों का पक्ष नहीं है और उनके लिए जिम्मेदार नहीं है:
- पात्रता,
- पुरस्कार की उपलब्धता,
- मोचन को अस्वीकार करना,
- मोचन का समय,
- उत्पाद की गुणवत्ता,
- ग्राहक सेवा,
- खुदरा विक्रेता द्वारा उल्लंघन के दावे।
9) सामग्री और स्टोर की जानकारी (कोई जिम्मेदारी नहीं)
खुदरा विक्रेता (और जहां लागू हो अंतिम उपयोगकर्ता) उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। स्टैम्पज़ी सामग्री को सत्यापित, समर्थन या गारंटी नहीं देता है।
स्टैम्पज़ी इनके लिए जिम्मेदार नहीं है:
- स्टोर की जानकारी में गलतियाँ,
- गलत या भ्रामक प्रस्ताव,
- खुदरा विक्रेता ब्रांडिंग सामग्री,
- खुदरा विक्रेताओं द्वारा पोस्ट की गई छवियां या दावे,
- उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न समीक्षाएं या संचार (यदि अभी या बाद में सक्षम किया गया हो)।
स्टैम्पज़ी किसी भी समय अपने विवेकाधिकार पर सामग्री तक पहुंच को हटा या प्रतिबंधित कर सकता है।
10) संचार और सूचनाएं
स्टैम्पज़ी सिस्टम संदेश भेज सकता है, जिसमें OTP ईमेल, खाता पुष्टि और सेवा नोटिस शामिल हैं। वितरण तृतीय पक्षों (ईमेल प्रदाताओं, ऐप स्टोर, ओएस सेटिंग्स, टेलीकॉम ऑपरेटरों) पर निर्भर हो सकता है।
स्टैम्पज़ी इनके लिए जिम्मेदार नहीं है:
- वितरण विफलताएं, देरी, स्पैम फ़िल्टरिंग, दर सीमित करना,
- उपयोगकर्ता के डिवाइस सेटिंग्स या ओएस प्रतिबंधों के कारण छूटी हुई सूचनाएं,
- गलत ईमेल पते या उपयोगकर्ता की गलत व्यवस्था।
11) एनालिटिक्स और अंतर्दृष्टि अस्वीकरण
कोई भी डैशबोर्ड, एनालिटिक्स, अंतर्दृष्टि, रिपोर्ट या मेट्रिक्स “जैसा है” और केवल सूचना के उद्देश्यों के लिए प्रदान किए जाते हैं।
स्टैम्पज़ी गारंटी नहीं देता है:
- एनालिटिक्स की सटीकता, पूर्णता या समयबद्धता,
- कि एनालिटिक्स वास्तविक दुनिया के परिणामों को दर्शाते हैं,
- कि अंतर्दृष्टि व्यावसायिक परिणामों में सुधार करेगी।
खुदरा विक्रेता अपने जोखिम पर एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं। स्टैम्पज़ी एनालिटिक्स का उपयोग करके लिए गए व्यावसायिक निर्णयों के लिए जिम्मेदार नहीं है।
12) योजनाएं, बिलिंग, सुविधा परिवर्तन और वैश्विक सेवा
12.1 खुदरा विक्रेता शुल्क का भुगतान करते हैं; अंतिम उपयोगकर्ता आमतौर पर मुफ़्त होते हैं
जब तक अन्यथा न कहा गया हो, अंतिम उपयोगकर्ता स्टैम्पज़ी का मुफ्त में उपयोग करते हैं। खुदरा विक्रेता सदस्यता योजनाओं और एड-ऑन्स के लिए भुगतान कर सकते हैं।
12.2 बिलिंग और भुगतान प्रसंस्करण
खुदरा विक्रेता भुगतान तृतीय-पक्ष सेवाओं (जैसे, Stripe) द्वारा संसाधित किए जा सकते हैं। खुदरा विक्रेता चुनी गई योजना और बिलिंग चक्र के आधार पर शुल्क अधिकृत करते हैं।
12.3 योजनाओं, सुविधाओं, एड-ऑन्स और सीमाओं में परिवर्तन
स्टैम्पज़ी निम्नलिखित में से किसी को भी बदल सकता है, जोड़ सकता है, हटा सकता है, संशोधित कर सकता है या बंद कर सकता है:
- योजना मूल्य निर्धारण,
- योजना सीमाएं,
- योजना विशेषताएं,
- एड-ऑन्स,
- मुफ़्त परीक्षण/लाभ,
- पात्रता मानदंड,
बिना किसी सूचना के और तत्काल या भविष्य के प्रभाव के साथ, स्टैम्पज़ी के विवेकाधिकार पर, कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक।
12.4 मुद्राएं और भाषाएं
स्टैम्पज़ी कई भाषाओं और मुद्राओं का समर्थन कर सकता है। खुदरा विक्रेता उपलब्ध विकल्पों में से चुनते हैं। स्टैम्पज़ी सभी देशों में या हर समय विशिष्ट मुद्रा या भाषा उपलब्धता की गारंटी नहीं देता है।
13) धनवापसी, रद्दीकरण और क्रेडिट (खुदरा विक्रेता)
खुदरा विक्रेता शुल्क कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक गैर-वापसीयोग्य हैं। इसमें शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है:
- सदस्यता शुल्क,
- एड-ऑन शुल्क,
- नवीनीकरण,
- बिन उपयोग किया गया समय,
- असंतोष या अधूरी अपेक्षाएं,
- सुविधा परिवर्तन या हटाना,
- खुदरा विक्रेता विन्यास या स्टाफ त्रुटियों से उत्पन्न मुद्दे,
- तृतीय-पक्ष सेवा व्यवधान या आउटेज।
खुदरा विक्रेता आधिकारिक चैनलों के माध्यम से समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। कोई भी समाधान, क्रेडिट या समायोजन स्टैम्पज़ी के पूर्ण विवेकाधिकार पर है और यह निरंतर दायित्व नहीं बनाता है।
यदि किसी विशिष्ट न्यायक्षेत्र में कानून द्वारा धनवापसी अनिवार्य है, तो धनवापसी केवल उस कानून की आवश्यकता के अनुसार संसाधित की जाएगी।
14) दुरुपयोग, धोखाधड़ी, घेराबंदी और एकाधिक खाते
स्टैम्पज़ी किसी भी खाते को तुरंत निलंबित या समाप्त कर सकता है यदि हम अपने विवेकाधिकार पर पता लगाते हैं:
- योजना सीमाओं को दरकिनार करने का प्रयास,
- शुल्क से बचने के लिए एकाधिक साइन-अप,
- स्टैम्प या पुरस्कारों का धोखाधड़ी से हेरफेर,
- संदिग्ध गतिविधि पैटर्न,
- सेवा का कोई अन्य दुरुपयोग।
स्टैम्पज़ी बिना सूचना के और बिना किसी जिम्मेदारी के कार्रवाई कर सकता है।
15) तृतीय-पक्ष सेवाएं (कोई जिम्मेदारी नहीं)
सेवा तृतीय-पक्ष सेवाओं (भुगतान, होस्टिंग, एनालिटिक्स, ईमेल वितरण, ऐप स्टोर, आदि) पर निर्भर करती है। स्टैम्पज़ी इनके लिए जिम्मेदार नहीं है:
- तृतीय-पक्ष डाउनटाइम,
- तृतीय-पक्ष मूल्य परिवर्तन,
- तृतीय-पक्ष नीति परिवर्तन,
- तृतीय-पक्ष त्रुटियाँ,
- हमारे नियंत्रण से बाहर तृतीय-पक्ष सुरक्षा घटनाएं।
तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग उनकी अपनी शर्तों के अधीन हो सकता है।
16) सेवा का निलंबन, समाप्ति और उपलब्धता
स्टैम्पज़ी किसी भी समय सेवा (या उसके किसी भी हिस्से) को बदल सकता है, निलंबित कर सकता है, प्रतिबंधित कर सकता है या बंद कर सकता है।
स्टैम्पज़ी किसी उपयोगकर्ता या खुदरा विक्रेता की पहुंच को निलंबित या समाप्त कर सकता है यदि:
- धोखाधड़ी या दुरुपयोग का संदेह है,
- कानूनी अनुपालन की आवश्यकता है,
- जोखिम प्रबंधन के लिए आवश्यक है,
- खाता इन शर्तों का उल्लंघन करता है।
स्टैम्पज़ी निलंबन या समाप्ति के परिणामस्वरूप होने वाले नुकसान के लिए कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक जिम्मेदार नहीं है।
17) वारंटी का अस्वीकरण
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, स्टैम्पज़ी “जैसा है” और “उपलब्धता के अनुसार” प्रदान किया जाता है। हम व्यक्त या निहित सभी वारंटियों को अस्वीकार करते हैं, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और उल्लंघन न करने की वारंटी शामिल है।
हम गारंटी नहीं देते हैं कि:
- सेवा निर्बाध या त्रुटि मुक्त होगी,
- स्टैम्प/पुरस्कार प्रत्येक खुदरा विक्रेता विन्यास के लिए इच्छानुसार काम करेंगे,
- राजस्व में वृद्धि या बार-बार यात्राओं जैसे परिणाम प्राप्त होंगे।
18) देयता की सीमा
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, स्टैम्पज़ी (और Elyon, इसके निदेशक, अधिकारी, कर्मचारी, ठेकेदार और सहयोगी) किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, अनुकरणीय या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें शामिल हैं:
- लाभ की हानि, राजस्व की हानि,
- व्यापार में रुकावट,
- डेटा हानि,
- सदाशयता (goodwill) की हानि,
- खुदरा विक्रेताओं और अंतिम उपयोगकर्ताओं के बीच विवाद,
- खुदरा विक्रेता द्वारा पुरस्कार पूर्ति में विफलता,
- स्टोर बंद होना या हटाना,
- गलत एनालिटिक्स या अंतर्दृष्टि।
कुल देयता सीमा: सेवा से संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देयता निम्नलिखित में से अधिक नहीं होगी:
- दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले महीने के दौरान खुदरा विक्रेता द्वारा स्टैम्पज़ी को भुगतान की गई राशि, या
- 100 CAD.
जहां स्थानीय कानून सीमाओं की अनुमति नहीं देता है, देयता उस कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित है।
19) क्षतिपूर्ति
आप स्टैम्पज़ी और Elyon Techno Labs Inc को किसी भी दावे, क्षति, हानि, देयता और खर्च (उचित कानूनी शुल्क सहित) से क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, जो निम्न से उत्पन्न होते हैं:
- आपका सेवा का उपयोग,
- आपकी सामग्री,
- आपका वफादारी कार्यक्रम और पुरस्कार पूर्ति (खुदरा विक्रेता),
- खुदरा विक्रेताओं और अंतिम उपयोगकर्ताओं के बीच विवाद,
- इन शर्तों या लागू कानून का उल्लंघन।
20) बौद्धिक संपदा
स्टैम्पज़ी और सभी संबंधित तकनीक, सॉफ्टवेयर, डिजाइन, ट्रेडमार्क, लोगो और सामग्री (उपयोगकर्ता सामग्री को छोड़कर) Elyon या उसके लाइसेंसदाताओं की संपत्ति हैं।
आप कानून द्वारा अनुमत सीमा के साथ छोड़कर सेवा की नकल, संशोधन, वितरण, रिवर्स इंजीनियरिंग या शोषण नहीं कर सकते।
खुदरा विक्रेता स्टैम्पज़ी को केवल सेवा प्रदान करने के लिए खुदरा विक्रेता ब्रांडिंग और स्टोर जानकारी प्रदर्शित करने के लिए एक सीमित, विश्वव्यापी, गैर-अनन्य लाइसेंस प्रदान करते हैं।
21) गोपनीयता नीति
स्टैम्पज़ी की गोपनीयता प्रथाओं का वर्णन एक अलग गोपनीयता नीति में किया गया है। संघर्ष की स्थिति में, ये शर्तें प्लेटफॉर्म के उपयोग को नियंत्रित करती हैं और गोपनीयता नीति डेटा प्रसंस्करण को नियंत्रित करती।
22) शासी कानून और अधिकार क्षेत्र
ये शर्तें कानून के सिद्धांतों के टकराव की परवाह किए बिना ओंटारियो, कनाडा के कानूनों द्वारा शासित होती हैं।
आप सहमत हैं कि विवादों को ओंटारियो, कनाडा में स्थित अदालतों में लाया जाएगा, जब तक कि लागू कानून इसे बाहर न कर दे।
23) विविध
23.1 पृथक्करणीयता
यदि कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय है, तो अन्य प्रभावी रहते हैं।
23.2 समनुदेशन (Assignment)
स्टैम्पज़ी बिना सूचना के इन शर्तों को समनुदेशित कर सकता है। आप हमारी लिखित सहमति के बिना अपने अधिकार समनुदेशित नहीं कर सकते।
23.3 संपूर्ण समझौता
ये शर्तें सेवा पर संपूर्ण समझौता बनाती हैं और पिछले संचारों का स्थान लेती हैं।
23.4 जीवित रहना
वारंटी अस्वीकरण, देयता की सीमा, क्षतिपूर्ति, बौद्धिक संपदा, लागू कानून और अन्य प्रावधान जो जीवित रहने के लिए अभिप्रेत हैं, समाप्ति के बाद भी जारी रहेंगे।
24) संपर्क
Elyon Techno Labs Inc
Hilton Court, Mississauga, Ontario, Canada
ईमेल: [support@stampezee.com]