🖊️ Автор StampEzee Team
Обновлено: about 19 hours ago
2500%
Повторные визиты
550
Вовлеченные клиенты
1
Филиалы
О компании Salad Bar
Salad Bar — мобильный бренд салатов и соков, предлагающий фирменные позиции и полностью индивидуальные салаты через удобный цифровой заказ.
Их цель:
Увеличить частоту повторных заказов, удержание подписчиков и возврат неактивных клиентов без постоянных скидок.
Задача
Salad Bar уже предлагал удобный путь от выбора меню и создания салата до оплаты и отслеживания. Планы подписки упрощали регулярные заказы.
Но занятость, поездки или одна пропущенная неделя могли нарушить здоровую привычку. Требовалась программа, стимулирующая повторные заказы, повышающая ценность подписки, работающая с доставкой и самовывозом и автоматически возвращающая клиентов.
Решение
Программа лояльности для доставки, повторных заказов и подписок
Цифровые карты для здоровых привычек
За подходящие заказы клиенты получали штампы и видели путь к следующей награде.
Награды для бренда здорового питания
Премиальные топпинги, добавки, улучшения и бесплатные соки давали ценность без постоянных скидок.
EzeeCodes для доставки и самовывоза
Коды на упаковке и чеках позволяли получать штампы после заказа.
Дополнительная мотивация продлевать подписку
Награды за регулярность и продление превращали подписку в видимый прогресс.
Автоматический возврат неактивных клиентов
Дружелюбные напоминания, бонусные штампы и временные преимущества помогали восстановить привычку.
Награды за этапы и важные даты
Завершения, серии, дни рождения и годовщины создавали личные моменты.
Аналитика повторных заказов
Данные показывали завершение карт, использование наград, повторное поведение и эффективность кампаний.
Команда Salad Ba…
Маркетинг и клиентский опыт, Salad Bar
Salad Bar
"У нас уже был сильный процесс заказа, но мы хотели, чтобы клиенты выстраивали привычку. StampEzee дал современную программу для доставки и подписок и понятную причину сохранять регулярность."
