MagicStamp vs StampEzee
従来型のデジタルスタンプカードソリューションと StampEzee の違いをご覧ください — StampEzee は、柔軟な報酬、進行、ゲーミフィケーション、自動化、より深い顧客エンゲージメントを軸にした、より高度なロイヤルティプラットフォームです。
基本的なデジタルスタンプから、高度な顧客ロイヤルティへ
デジタルスタンプカードは、リピート来店に報いるシンプルな方法です。しかし、より豊かな顧客ジャーニー、多彩な報い方、深いゲーミフィケーション、続いていく進行を求める企業には、もっと多くを実現できるロイヤルティプラットフォームが必要です。
ロイヤルティがスタンプカード中心
中核の体験は顧客が報酬に向けてデジタルスタンプを集めることにあり、より柔軟なポイント型やハイブリッド型と比べると、ロイヤルティの構造は比較的シンプルです。
ポイントもハイブリッド型ロイヤルティもない
ネイティブなポイントシステムや、スタンプとポイントを組み合わせたジャーニーがなく、企業がさまざまなロイヤルティを設計する余地が限られます。
顧客の進行が限定的
組み込みのゲーミフィケーションや XP システム、顧客レベル、バッジ、リーダーボード、多段階の進行ジャーニーがありません。
ゲーミフィケーションの深さが限定的
顧客を動機づけて呼び戻す幅広いゲーミフィケーションシステムではなく、デジタルスタンプと報酬インセンティブが中心です。
高度なスタッフエンゲージメントシステムがない
専用のレベル、実績、表彰、進行、スタッフ分析を備えたスタッフ向けロイヤルティエコシステムがありません。
ロイヤルティを築く多彩な方法
デジタルスタンプカード、ポイント型プログラム、組み合わせ型のロイヤルティ構造を、顧客の買い方や関わり方に合わせて作れます。
途切れない報酬の旅
リピートカード、ライトニングカード、スクラッチ報酬、限定報酬、多段階の完了パスで、顧客をひとつの報酬サイクルの先へ導きます。
深いゲーミフィケーション
XP、バッジ、レベル、実績、リーダーボードでロイヤルティを目に見える進捗に変え、顧客を動機づけて呼び戻します。
よりスマートな顧客エンゲージメント
自動キャンペーン、紹介、誕生日報酬、離反顧客の再獲得、ターゲットを絞ったエンゲージメントで、顧客とのつながりを保ちます。
顧客にもスタッフにもロイヤルティを
顧客を動機づけながら、ロイヤルティ担当者には専用の実績、レベル、成果追跡、表彰、分析を用意します。
体験の比較
2つのロイヤルティジャーニー。深さはまったく別物です。
基本のデジタルスタンプジャーニー
結果
主にリピート購入を軸にした、わかりやすいスタンプと報酬の体験。
継続的エンゲージメントのループ
顧客は参加し、進行し、さらに解放し、何度も戻ってきます。
結果
高いエンゲージメント。より多くの再来店。より強い顧客価値。
機能の比較
ロイヤルティ、ゲーミフィケーション、自動化、顧客アクセス、分析、ビジネス管理の各領域で、StampEzee と MagicStamp を比較してご覧ください。
| 機能 | 開始価格CAD 29.99 /月 |  開始価格CAD 49.00 /月 |
|---|---|---|
| コアロイヤルティシステム | ||
| デジタルスタンプカード | 含む | 含む |
| 複数のロイヤルティカード | 含む | 制限あり |
| ポイント制ロイヤルティ | 含む | 含まない |
| スタンプ + ポイントプログラム | 含む | 含まない |
| 複数報酬の仕組み | 含む | 制限あり |
| ブランドカスタムカード | 含む | 含む |
| 複数店舗ロイヤルティ | 含む | 含む |
| ゲーミフィケーションとエンゲージメント | ||
| XP システム | 含む | 含まない |
| 顧客バッジ | 含む | 含まない |
| 顧客レベル | 含む | 含まない |
| リーダーボード | 含む | 含まない |
| スタッフ実績 | 含む | 含まない |
| スクラッチ報酬 | 含む | 含まない |
| 多段階の完了パス | 含む | 含まない |
| ボーナス / ライトニングカード | 含む | 含まない |
| 限定完了報酬 | 含む | 含まない |
| 自動化とリテンション | ||
| 自動ロイヤルティキャンペーン | 含む | 制限あり |
| 誕生日キャンペーン | 含む | 制限あり |
| 離反顧客 / 再獲得 | 含む | 制限あり |
| 紹介キャンペーン | 含む | 含まない |
| 顧客メッセージの予約配信 | 含む | 含む |
| 報酬 / 進捗通知 | 含む | 制限あり |
| スクラッチキャンペーン | 含む | 含まない |
| 顧客アクセスとオムニチャネル | ||
| 専用顧客アプリ | 含む | 含む |
| アプリ不要の顧客体験 | 含む | 含まない |
| Apple Wallet | 含む | 含まない |
| Google Wallet | 含む | 含まない |
| QR による登録 / アクセス | 含む | 含まない |
| オンライン / eCommerce / 配達のスタンプと報酬 | 含む | 含む |
| 使い切りスタンプコード | 含む | 含む |
| スタッフによるスキャン / スタンプ付与 | 含む | 含む |
| ビジネスとスタッフ管理 | ||
| 複数店舗管理 | 含む | 含む |
| スタッフ / ユーザーアカウント | 含む | 制限あり |
| 統合ビジネスダッシュボード | 含む | 含む |
| スタッフ活動追跡 | 含む | 制限あり |
| スタッフレベルと実績 | 含む | 含まない |
| 複数カード管理 | 含む | 制限あり |
| チェーン / フランチャイズ対応 | 含む | 含む |
| 分析とインサイト | ||
| リアルタイムダッシュボード | 含む | 含む |
| 顧客活動追跡 | 含む | 含む |
| スタンプと引き換えの分析 | 含む | 含む |
| 顧客行動インサイト | 含む | 制限あり |
| キャンペーン成果の追跡 | 含む | 制限あり |
| 複数店舗インサイト | 含む | 含む |
| ロイヤルティ担当者分析 | 含む | 含まない |
| マーケティングとコミュニケーション | ||
| プッシュ通知 | 含む | 含む |
| 顧客メッセージの自動配信 | 含む | 制限あり |
| 誕生日メッセージ | 含む | 制限あり |
| 離反顧客メッセージ | 含む | 制限あり |
| カスタムメールテンプレート | 含む | 含まない |
| 位置情報 / ジオフェンスメッセージ | 含む | 含まない |
ユースケースの比較
デジタルスタンプと報酬マイルストーンを軸に
顧客は主に設定された報酬に向けてスタンプを集め、シンプルなリピート購入のロイヤルティサイクルが生まれます。
続いていくロイヤルティの進行を軸に
顧客はスタンプやポイントを獲得し、XPを積み、バッジやレベルを解放し、新しい報酬パスに入り、キャンペーンを受け取りながら、時間とともに進み続けられます。
MagicStamp ではなく StampEzee を選ぶ理由
デジタルスタンプカード以上を求める企業のために、StampEzee は報い方、関わり方、進行、リテンションの選択肢を増やした、より深いロイヤルティシステムを提供します。
スタンプを超えて
自分のやり方でロイヤルティを
ひとつのスタンプカードモデルに頼らず、スタンプ、ポイント、ハイブリッドロイヤルティ、複数の報酬構造を使えます。
継続的な進行
顧客を前へ進ませ続ける
完了パス、リピートカード、ライトニングカード、スクラッチ報酬、限定報酬が、ロイヤルティをひとつの報酬サイクルの先へ広げます。
高度なゲーミフィケーション
顧客に進む目標を
XP、バッジ、レベル、実績、リーダーボードが、カードを埋めるだけのロイヤルティをもっと魅力的にします。
顧客 + スタッフのエンゲージメント
カウンターの両側でロイヤルティを
顧客に報いながら、実績、レベル、表彰、パフォーマンス分析でロイヤルティ担当者のモチベーションを高めます。
実例で見る StampEzee
企業が StampEzee を活用して、より満足度の高い顧客体験を生み出し、再来店を着実に増やしている様子をご覧ください。
Jeans Food Café
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忙しいドバイの顧客向けの迅速で現代的なロイヤルティ、カフェ特典、自動再来店施策。
Jeans Food CaféがStampEzeeで気まぐれな来店を日常の習慣に変えた方法
Jeans Food Caféはドバイの地域密着型カフェで、コーヒー、軽食、ランチ、テイクアウトを提供しています。課題は集客だけでなく、日常の選択肢になることでした。StampEzeeのブランド専用デジタルカードにより、獲得が簡単になり、特典利用が増え、値引きに頼らず休眠顧客を呼び戻しました。
FitFud
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パーソナルな食事プランと継続習慣を生むロイヤルティ体験を組み合わせました。
FitFudがStampEzeeでプラン更新とリピート注文を増やした方法
FitFudは減量、筋肉増強、健康的な食事という目標に合わせ、摂取カロリーと避けたい食材を記録するフィットネス向け食事プランです。StampEzeeは継続を評価し、更新を支え、休止顧客を再活性化し、紹介を促す体験を追加しました。
