Politique de Cookies
Date d'entrée en vigueur : Jan 14, 2026
Dernière mise à jour : Jan 14, 2026
Cette Politique de Cookies explique comment StampEzee (exploité par Elyon Techno Labs Inc, “nous”, “notre”, “nos”) utilise des cookies et technologies similaires sur nos sites Web, le tableau de bord des détaillants et les services en ligne connexes (collectivement, le “Service”). Cette politique doit être lue conjointement avec notre Politique de Confidentialité.
Société : Elyon Techno Labs Inc
Adresse : Hilton Court, Mississauga, Ontario, Canada
Contact : [privacy@stampezee.com] / [support@stampezee.com]
1) Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil (ordinateur, téléphone, tablette) lorsque vous visitez un site Web. Les cookies aident les sites Web à fonctionner, à mémoriser les préférences et à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les pages.
Nous utilisons également des technologies similaires telles que :
- Stockage local / Stockage de session (stockage du navigateur pour les préférences et les données de session)
- Pixels / Balises / SDK (petits extraits de code utilisés pour l'analyse ou la surveillance des performances)
- Identifiants d'appareil (principalement dans les applications ; pas toujours des “cookies” mais des concepts de suivi similaires)
Pour plus de simplicité, cette politique fait référence à tout ce qui précède sous le terme “cookies”, sauf indication contraire.
2) Pourquoi nous utilisons des cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Faire fonctionner le site Web et le tableau de bord (fonctionnalité de base, sécurité, sessions de connexion)
- Assurer la sécurité du Service (prévention de la fraude, détection des robots, surveillance des abus)
- Mémoriser les préférences (langue, région, paramètres)
- Mesurer les performances et l'utilisation (analyse, surveillance des erreurs, amélioration des fonctionnalités)
- Marketing (si activé) (mesure des campagnes, suivi des conversions, reciblage — uniquement si autorisé et uniquement si vous consentez lorsque cela est requis)
3) Types de cookies que nous utilisons
A) Cookies strictement nécessaires (Toujours actifs)
Ces cookies sont requis pour que le Service fonctionne. Ils ne peuvent pas être désactivés dans les systèmes qui fournissent les fonctionnalités de base du site, la sécurité et la connexion.
Exemples de ce que font ces cookies :
- vous garder connecté (cookies de session)
- prévenir la fraude et les abus
- équilibrer le trafic / maintenir la stabilité du site
- mémoriser les choix de confidentialité (par ex., cookie de statut de consentement)
Si vous bloquez ces cookies, le Service peut ne pas fonctionner correctement (en particulier la connexion, le paiement et l'accès au tableau de bord).
B) Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels aident le Service à mémoriser les choix que vous faites et à fournir des fonctionnalités améliorées.
Exemples :
- sélection de la langue
- sélection de la devise
- préférences régionales
- préférences de l'interface utilisateur (par ex., masquer les bannières, enregistrer les préférences de mise en page)
Ceux-ci peuvent être définis par nous ou par des outils que nous utilisons pour améliorer la convivialité.
C) Cookies d'analyse / de performance
Ces cookies nous aident à comprendre comment les gens utilisent StampEzee afin que nous puissions l'améliorer.
Exemples :
- pages visitées, temps passé, chemins de navigation
- utilisation des fonctionnalités (par ex., quels écrans sont ouverts)
- métriques de performance (temps de chargement, réactivité)
- rapports d'erreurs et de plantages pour la fiabilité
Nous utilisons des métriques agrégées dans la mesure du possible. Lorsque la loi exige un consentement pour les cookies d'analyse, nous ne les définirons qu'après avoir obtenu votre consentement.
D) Cookies publicitaires / de ciblage (Optionnel / Si activé)
Ces cookies peuvent être utilisés pour mesurer l'efficacité des campagnes marketing et afficher des publicités pertinentes (par exemple, si nous diffusons ultérieurement des annonces payantes).
Exemples :
- suivi des conversions publicitaires
- affichage de publicités aux personnes ayant déjà visité notre site (“reciblage”)
- limitation du nombre de fois qu'une publicité est vue (“plafonnement de la fréquence”)
Si vous ne consentez pas (lorsque cela est requis), nous ne placerons pas ces cookies.
4) Cookies de première partie vs cookies de tiers
Cookies de première partie
Définis par les domaines de StampEzee (par ex., stampezee.com ou sous-domaines du tableau de bord). Généralement utilisés pour les sessions, les préférences et la sécurité.
Cookies de tiers
Définis par d'autres sociétés dont nous utilisons les outils (par ex., analyse, surveillance des performances, traitement des paiements, widgets de support). Les tiers peuvent définir leurs propres cookies et traiter les données conformément à leurs politiques.
Nous visons à minimiser les cookies tiers et n'utilisons des outils tiers que lorsqu'ils apportent une valeur significative.
5) Durée des cookies : session vs persistants
- Cookies de session: supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (ou après une courte période). Souvent utilisés pour les sessions de connexion sécurisées.
- Cookies persistants: restent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. Utilisés pour mémoriser les préférences ou le statut de consentement.
6) Comment contrôler les cookies
A) Bannière de cookies / outil de consentement
Lorsque la loi l'exige, nous affichons une bannière de cookies qui vous permet de :
- accepter tous les cookies
- refuser les cookies non essentiels
- personnaliser les préférences de cookies par catégorie
Vos choix sont enregistrés et peuvent être modifiés à tout moment via le lien Paramètres des cookies (recommandé dans le pied de page).
B) Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs vous permettent de :
- supprimer les cookies
- bloquer les cookies
- bloquer les cookies tiers
- configurer la suppression automatique à la sortie
Bloquer les cookies peut affecter la fonctionnalité du site.
C) Contrôles au niveau de l'appareil (mobile)
Sur les appareils mobiles, vous pouvez gérer les préférences de suivi via les paramètres de l'appareil (varie selon l'OS). Pour iOS, certains suivis peuvent nécessiter une autorisation de Transparence du suivi des applications si vous utilisez des traceurs publicitaires.
7) Signaux “Ne pas suivre” (Do Not Track)
Certains navigateurs envoient des signaux “Ne pas suivre”. Il n'existe pas de norme universelle pour interpréter ces signaux, nous ne garantissons donc pas y répondre dans tous les cas. Si nécessaire, vous pouvez gérer le suivi via les préférences de cookies.
8) Modifications de cette Politique de Cookies
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Cookies de temps à autre. Nous mettrons à jour la date de “Dernière mise à jour”. Si les modifications sont importantes, nous pouvons fournir un avis supplémentaire si nécessaire.
9) Nous contacter
Si vous avez des questions sur les cookies et le suivi, contactez :
Email : [privacy@stampezee.com]
Adresse : Hilton Court, Mississauga, Ontario, Canada
