Mis à jour: about 1 month ago
Vérifier le client et la récompense
Confirmez que la récompense appartient au client et qu’elle est disponible.
How StampEzee Works for Customers: Scan, Collect Stamps & Get Rewards
Suivez le client depuis la présentation du QR code jusqu’à la récompense confirmée.
Guide étape par étape
Vérifier les informations
Ouvrez le parcours approuvé et vérifiez le client, la carte, la récompense, la succursale, le statut et les conditions avant de traiter Vérifier le client et la récompense.
Effectuer l’action autorisée
Utilisez uniquement votre compte de responsable fidélité, sélectionnez la bonne récompense et confirmez une seule fois. N’utilisez pas de capture d’écran ni le compte d’un collègue.
Confirmer ou transmettre
Attendez le message de réussite et vérifiez l’activité avant toute nouvelle tentative. En cas d’erreur, notez les détails non sensibles et contactez l’administrateur.
